Проверка и отзывы о сайте emspost.ru

Мутная контора, хоть и имеющая лидирующие позиции в определенном сегменте услуг.

Не советую использовать.

П? ?льзуйтесь ее услугами только в случае крайней необходимости и отсутствия альтернативы.

Мы отправляли в германию игрушку ребёнку 5 лет. Вызвали курьера оформить посылку. Спросили, нужно ли прикладывать чек и нужно ли оплачивать пошлину, так как это ПОДАРОК ребёнку у которого мама инвалид и нам не хотелось обременять её расходами.
Курьер несколько раз звонил в головной офис и оформил отправку посылки БЕЗ оплаты пошлины, так как посылка дешевле 500 евро, а как подарок не облагается сборами. Но в Германии на таможне посылку задержали на несколько дней. После чего женщине ИНВАЛИДУ ответили? что она ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ПОШЛИНЫ может САМОСТОЯТЕЛЬНО (читай, САМОВЫВОЗОМ) забрать посылку. Таким образом, сегодня на 15 февраля, а посылка отправлена 3 февраля - мы понимаем, что EMS Почта России нас
1) ПОДВЕЛА в части соглашения "ДОСТАВКА ПО ВСЕМУ МИРУ" - потому, что пока получатель не расписался за получение груза, посылка не может считаться доставленной.
2) Получив деньги EMS Почта России не выполнила свою часть договора с клиентом, что квалифицируется законом по статье МОШЕННИЧЕСТВО
3) ввела в заблуждение нас, как потребителей услуг в части предоставления не проверенной информации и предоставления информации которая не соответствует действительности. Чем создала негативное положение с доставкой посылки МАЛЕНЬКОМУ ребёнку.
НО самое странное и крайне не приятное во всей этой ситуации то, что EMS Почта России НЕ МОЖЕТ организовать (даже после оплаты положенных германской стороной сборов) непосредственную доставку конечному получателю ! Не может привлечь германского поставщика почтового сервиса к этому вопросу. Даже за дополнительные деньги !
Тогда, КАКОЙ СМЫСЛ В ЕМС КАК В ОРГАНИЗАЦИИ ЕСЛИ НИЧЕГО НЕ ОРГАНИЗОВАТЬ НЕ МОЖЕТЕ? Они же нашу посылку по сути выбросили !